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公司舉辦用戶服務(wù)流程知識(shí)培訓(xùn)

發(fā)布時(shí)間:2007-06-05    瀏覽次數(shù):6174

5月6日至7日,公司組織了用戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程和知識(shí)培訓(xùn)班,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員及相關(guān)部門(mén)人員共計(jì)126人參加培訓(xùn)。

在開(kāi)班典禮上,公司領(lǐng)導(dǎo)肖鋒要求:通過(guò)培訓(xùn),銷(xiāo)售人員應(yīng)成為能銷(xiāo)售、能服務(wù)的多能型人才,用戶服務(wù)人員要成為懂銷(xiāo)售流程及業(yè)務(wù)技能人員,提高公司服務(wù)水平和反應(yīng)速度;培訓(xùn)后將嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明,并作為“新長(zhǎng)泵”員工準(zhǔn)入資格培訓(xùn)新樣板。

經(jīng)兩天培訓(xùn),7日下午進(jìn)行了考試。結(jié)業(yè)典禮上,公司領(lǐng)導(dǎo)分別為成績(jī)優(yōu)異的學(xué)員頒獎(jiǎng),并對(duì)學(xué)員提出新的要求和希望。



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